Información importante | Información sobre la tienda en línea
Estimados clientes de Porsche Design:
Como consecuencia de los acontecimientos más recientes relacionados con el coronavirus (COVID-19) y de nuestra permanente preocupación por la salud y la seguridad de nuestros clientes y trabajadores, nos gustaría informarles sobre algunas modificaciones transitorias en relación con nuestras tiendas Porsche Design y nuestra tienda en línea.
Las tiendas Porsche Design abren de nuevo! Nuestras tiendas Porsche Design de Europa vuelven a estar a su disposición en el marco de las disposiciones legales y las medidas de higiene correspondientes. Nos alegra poder saludarle de nuevo en persona.
Le rogamos que comprenda que, debido a los requisitos legales, solo puede haber un número limitado de personas en la tienda al mismo tiempo. Dependiendo de la situación de incidencia local y de las normas aplicables, puede haber diferencias en cuanto a las posibilidades de compra en cada región. Puede encontrar toda la información sobre las tiendas Porsche Design en nuestro localizador de tiendas. Tenga en cuenta que los horarios de apertura de nuestras tiendas pueden variar a corto plazo dependiendo de la situación actual. Le recomendamos que, antes de su visita, se informe sobre las normas de protección del coronavirus vigentes en su región.
Tienda en línea de Porsche Design Los pedidos a través de la tienda en línea de Porsche Design se seguirán desarrollando como hasta el momento. Si esta situación se modificara, les informaremos en nuestra página web. En caso de tener preguntas relativas a los pedidos, pueden dirigirse a nuestra tienda en línea en cualquier momento a través del correo electrónico shop@porsche-design.com. Para preguntas de otra índole, contacten con nosotros escribiendo a contact@porsche-design.de. Intentaremos resolver sus dudas a la mayor brevedad posible.
Les agradecemos su compromiso y comprensión en estos tiempos difíciles. Cuídense mucho.
Formas de pago: puede efectuar el pago mediante un pago anticipado (transferencia), por transferencia instantánea, con PayPal o con tarjeta de crédito.
Zona de entrega: la oferta de Porsche Design Online Shop está dirigida a aquellos clientes cuyo domicilio de entrega y facturación se encuentre en el territorio de los siguientes países: Alemania, Austria, Gran Bretaña, Francia, España (excepto las Islas Canarias), Italia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Luxemburgo, Suecia, Bélgica, Bulgaria, Rumanía, Irlanda, Letonia, Lituania, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Suiza, Eslovaquia, Eslovenia, República Checa, Hungría, Croacia y Grecia. No se realizan entregas fuera de estos países.
Gastos de envío: los envíos estándar son gratuitos dentro de Europa. Los gastos por pedido de envío exprés ascienden a 12 € dentro de Alemania, 25 € fuera de Alemania, 27CHF en Suiza y 23£ en el Reino Unido, independientemente del tamaño o del peso del paquete.
Plazo de entrega: Procesamos los pedidos a diario y la entrega de los pedidos puede tardar entre 2 y 3 días hábiles. Los plazos de entrega de los pedidos realizados desde el extranjero pueden variar. En casos excepcionales, como por ejemplo durante el periodo navideño, el plazo de entrega puede llegar a ser de hasta 7 días hábiles. Estos retrasos se deben al elevado volumen de trabajo del transportista. Seguimos realizando envíos como de costumbre. Dependiendo de la región, los plazos de entrega podrían alargarse de forma temporal.