Chers clients Porsche Design,
en raison de l'évolution actuelle de la situation liée au coronavirus (COVID-19) et de notre préoccupation constante quant à la santé et la sécurité de nos clients et employés, nous souhaitons vous tenir informés de certaines modifications temporaires concernant nos magasins Porsche Design et notre boutique en ligne.
Magasins Porsche Design
Nos magasins Porsche Design en Europe sont dorénavant fermés jusqu'à nouvel ordre. Vous avez la possibilité de vous renseigner quant aux horaires actuels via notre outil de recherche de magasins. Nous avons pris cette décision dans l'intérêt de nos clients et de nos employés en termes de santé et de bien-être.
Boutique en ligne Porsche Design
À l'heure actuelle, les commandes en ligne de notre boutique en ligne sont traitées comme à l'accoutumée. Si cela devait changer, vous en seriez automatiquement informés sur notre page d'accueil. Si vous avez des questions concernant votre commande, vous pouvez à tout moment contacter notre boutique en ligne par e-mail à l'adresse shop@porsche-design.com. Pour toute autre question, veuillez nous contacter à l'adresse contact@porsche-design.de. Nous nous efforcerons de répondre à vos questions dans les plus brefs délais.
Nous vous remercions de votre loyauté et de votre compréhension en ces temps difficiles. Soyez prudents et prenez soin de votre santé.
Votre équipe Porsche Design
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Prolongation de la période de retour
Pour que vos achats de Noël se déroulent sans stress, nous prolongeons la période de retour de vos achats en ligne jusqu'à la fin janvier 2021. Vous pouvez nous retourner les articles gratuitement. Chaque ordre de sortie est accompagné d'un bordereau de retour qui doit être rempli dans le cadre de toute déclaration.
Si vous ne trouvez plus votre bordereau de retour, veuillez envoyer le numéro de commande et vos coordonnées à l'adresse suivante : shop@porsche-design.com. Nous vous enverrons immédiatement un nouveau bordereau de retour par e-mail et vous pourrez nous renvoyer le colis.
