Expédition

L'envoi standard par DHL en Europe est gratuit. Les frais par commande pour l'envoi express DHL s'élèvent à 12€ en Allemagne, et à 25€ en dehors de l'Allemagne. 

Le délai de livraison pour un envoi standard peut prendre 3 à 6 jours ouvrables. Pour les commandes avec envoi à l'étranger, le délai de livraison peut varier. En cas d'envoi express, la livraison de la commande a lieu les jours ouvrables dans un délai de 48 heures. Il n'y a pas de livraison le samedi.

Retour

Vous pouvez nous retourner votre commande dans un délai de 30 jours à compter de la réception de la marchandise. Veuillez vous assurer que la marchandise n'a pas été utilisée et qu'elle est intacte. De même, il est important que les marquages de la marchandise et du produit soient encore apposés sur la marchandise ou que le produit soit retourné dans son intégralité. Pour un retour gratuit, veuillez utiliser exclusivement le bon de retour ci-joint avec l'étiquette de retour préaffranchie et adressée. Si vous avez besoin d'une nouvelle étiquette de retour, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse shop@porsche-design.com.

Bons d'achat & réductions

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Les marchandises à prix réduit ainsi que les Porsche Design Timepieces, les Porsche eBikes et les produits en édition limitée sont exclus de toute remise.