Envío

El envío estándar con DHL dentro de Europa es gratuito. El coste por pedido para el envío DHL Express es de 12 € dentro de Alemania y de 25 € fuera de Alemania. 

El plazo de entrega para el envío estándar puede ser de 2-3 días laborables. El plazo de entrega puede variar para los pedidos enviados al extranjero. En caso de envío Express, el pedido se entregará en un plazo de 48 horas en días laborables. No es posible la entrega en sábado.

Debido al gran volumen de pedidos, actualmente puede haber retrasos en el envío de su confirmación de pedido y en la tramitación de su pedido. Gracias por su comprensión.

Devolución

Puede devolver su pedido en un plazo de 30 días a partir de la recepción de la mercancía. Asegúrese de que la mercancía no ha sido utilizada ni dañada. También es importante que la mercancía y el etiquetado del producto sigan pegados a la mercancía o que el producto se devuelva completo. Para una devolución gratuita, utilice únicamente el albarán de devolución adjunto con la etiqueta de devolución prepagada y con dirección. Si necesita una nueva etiqueta de devolución, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en shop@porsche-design.com.

Vales y descuentos

Introduzca su código de vale en el paso 4 de la cesta de la compra, en "Comprobar pedido". Compruebe las condiciones exactas del vale correspondiente. En los pedidos online sólo se puede canjear un código de vale por pedido.

Los artículos rebajados, así como los Porsche Design Timepieces, las Porsche eBikes y los productos limitados quedan excluidos de cualquier descuento.