Envío
El envío estándar con DHL dentro de Europa es gratuito. El coste por pedido para el envío DHL Express es de 12 € dentro de Alemania y de 25 € fuera de Alemania.
El plazo de entrega para el envío estándar puede ser de 3-6 días laborables. El plazo de entrega puede variar para los pedidos enviados al extranjero. En caso de envío Express, el pedido se entregará en un plazo de 48 horas en días laborables. No es posible la entrega en sábado.
Devolución
Puede devolver su pedido en un plazo de 30 días a partir de la recepción de la mercancía. Asegúrese de que la mercancía no ha sido utilizada ni dañada. También es importante que la mercancía y el etiquetado del producto sigan pegados a la mercancía o que el producto se devuelva completo. Para una devolución gratuita, utilice únicamente el albarán de devolución adjunto con la etiqueta de devolución prepagada y con dirección. Si necesita una nueva etiqueta de devolución, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en shop@porsche-design.de
Vales y descuentos
Introduzca su código de vale en el paso 4 de la cesta de la compra, en "Comprobar pedido". Compruebe las condiciones exactas del vale correspondiente. En los pedidos online sólo se puede canjear un código de vale por pedido.
Los artículos rebajados, así como los Porsche Design Timepieces, las Porsche eBikes y los productos limitados quedan excluidos de cualquier descuento.
Colección
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Formas de pago:
Puede efectuar el pago mediante tarjeta de crédito, PayPal, Apple Pay o Google Pay.
Zona de entrega:
La oferta de Porsche Design Online Shop está dirigida a aquellos clientes cuyo domicilio de entrega y facturación se encuentre en el territorio de los siguientes países: Alemania, Austria, Francia, España (excepto las Islas Canarias), Italia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Luxemburgo, Suecia, Bélgica, Bulgaria, Rumanía, Irlanda, Letonia, Lituania, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Eslovaquia, Eslovenia, República Checa, Hungría, Croacia y Grecia. No se realizan entregas fuera de estos países.
Gastos de envío:
Los envíos estándar son gratuitos dentro de Europa. Los gastos por pedido de envío exprés ascienden a 12 € dentro de Alemania y 25 € fuera de Alemania, independientemente del tamaño o del peso del paquete.
Plazo de entrega:
El plazo de entrega para el envío estándar puede ser de 3-5 días laborables. El plazo de entrega puede variar para los pedidos enviados al extranjero. En caso de envío urgente, el pedido se entregará en un plazo de 48 horas en días laborables. No es posible la entrega en sábado.
En casos excepcionales, como por ejemplo durante el periodo navideño, el plazo de entrega puede llegar a ser de hasta 7 días hábiles. Estos retrasos se deben al elevado volumen de trabajo del transportista.