Spedizione

La spedizione standard con DHL in Svizzera è gratuita. Il costo per ordine della spedizione DHL Express è CHF 27, indipendentemente dalle dimensioni e dal peso del pacco. Ci occupiamo noi dello sdoganamento e dei dazi doganali.

I tempi di consegna per la spedizione standard possono richiedere 3-5 giorni lavorativi. Con la spedizione espressa, riceverete il vostro ordine entro 1-2 giorni lavorativi a causa della dichiarazione doganale. La consegna il sabato non è possibile.

Si prega di notare che potrebbero verificarsi lievi ritardi nella consegna degli ordini a causa dell'aumento del volume degli stessi.

Restituzione

Per gli ordini effettuati tra il 21 novembre e il 31 dicembre 2023, il diritto di recesso è esteso fino al 31 gennaio 2024. Per gli ordini effettuati dopo il 1 gennaio 2024, si applica nuovamente il nostro consueto diritto di recesso di 30 giorni.

Assicurarsi che la merce sia inutilizzata e non danneggiata. È inoltre importante che la merce e l'etichetta del prodotto siano ancora attaccate alla merce o che il prodotto venga restituito completo. Per una restituzione gratuita, si prega di utilizzare esclusivamente l'etichetta di restituzione allegata con l'etichetta di restituzione prepagata e indirizzata. Se si necessita di una nuova etichetta di reso, contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo shop@porsche-design.com.