Estimados clientes de Porsche Design:
Como consecuencia de los acontecimientos más recientes relacionados con el coronavirus (COVID-19) y de nuestra permanente preocupación por la salud y la seguridad de nuestros clientes y trabajadores, nos gustaría informarles sobre algunas modificaciones transitorias en relación con nuestras tiendas Porsche Design y nuestra tienda en línea.
Tiendas Porsche Design
Nuestras tiendas Porsche Design en Europa permanecerán cerradas desde ahora hasta nuevo aviso. A través de nuestro localizador de tiendas pueden recibir información sobre los horarios de apertura actualizados. Estamos convencidos de que esta decisión redunda en el mejor interés para la salud y el bienestar de nuestros clientes y trabajadores.
Tienda en línea de Porsche Design
Los pedidos a través de la tienda en línea de Porsche Design se seguirán desarrollando como hasta el momento. Si esta situación se modificara, les informaremos en nuestra página web. En caso de tener preguntas relativas a los pedidos, pueden dirigirse a nuestra tienda en línea en cualquier momento a través del correo electrónico shop@porsche-design.com. Para preguntas de otra índole, contacten con nosotros escribiendo a contact@porsche-design.de. Intentaremos resolver sus dudas a la mayor brevedad posible.
Les agradecemos su compromiso y comprensión en estos tiempos difíciles. Cuídense mucho.
Su equipo de Porsche Design
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Período de retorno prolongado
Para que sus compras navideñas estén lo menos estresadas posible, ampliamos el período de devolución de sus compras online hasta finales de enero de 2021. Puede devolvernos los artículos de forma gratuita. Cada orden de salida viene con un recibo de devolución que debe ser completado como parte de cualquier devolución.
Si no puede encontrar su hoja de devolución, por favor envíe el número de pedido y los datos de contacto a: shop@porsche-design.com. Le enviaremos inmediatamente un nuevo recibo por correo electrónico y podrá devolvernos el paquete.